Política de Devolução

Devolução dos Valores e Reembolso

A devolução será feita da mesma forma em que fez o pagamento do pedido, caso tenha sido por DOC de outro Banco, pedimos de 03 a 05 dias para fazer a devolução na conta bancaria informada por email.
Exemplo, caso o pedido seja feito usando a forma de pagamento sendo o Mercado Pago a devolução será feita pelo próprio Mercado Pago, caso seja feita pelo Pag Seguro a devolução será feita pelo proprio Pag Seguro. Caso o pagamento seja via boleto bancario o mesmo será devolvido via Bcash. O Bcash tem o procedimento deles de cadastro, sendo assim para resgatar os valores junto ao Bcash, você terá que fazer o cadastro ou então fazer o LOGIN caso já tenha a conta ativada.
Pagamentos feitos por cartão de crédito, o mesmo será estornado e o crédito será no proximo mês da ocorrência do cancelamento.
Cancelamento de pedidos
Para fazer o cancelamento do pedido é necessário nos informar por email. Não podemos fazer o cancelamento do pedido caso ele esteja em trânsito, nesse caso orientamos que aguarde a tentativa dos Correios de fazer a entrega e faça a recusa no ato da entrega, após essa recusa perante aos Correios é que fazemos o cancelamento.